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Coop Saaremaa Estonia

Einkaufszentren
01.10.2021

Wir haben ein vollständiges Entringo-System mit Kartenzahlungsoption und der Möglichkeit bei Bedarf eine Barzahlungsoption hinzuzufügen, installiert.

Die Herausforderung

COOP ist einer der führenden Einzelhändler in Estland. Die Filiale in Kuressaare suchte nach einer Möglichkeit, den Parkplatz in der Nähe ihres Geschäfts zu verwalten.

Die zentrale Lage der COOP-Filiale führt dazu, dass der Parkplatz oft mit Autos gefüllt ist, die nicht zu den Kunden der Filiale gehören. Tagsüber nutzten die Menschen den COOP-Parkplatz, um nahe gelegene Büros zu besuchen, und im Sommer diente er Touristen als Ausgangspunkt für ihre Erkundungstouren.

Dies führte zu Problemen für Kunden, die ihre Einkäufe im COOP tätigen wollten.

 

Die Lösung

Entringo war nicht das erste System, das COOP ausprobierte, um diese Herausforderung zu lösen. Das vorherige System entsprach nicht den Anforderungen des Unternehmens, da es ständig gewartet werden musste. Viele der technischen Probleme betrafen die Tickets.

Darüber hinaus benötigte COOP die Flexibilität, ihr Shopsystem zu integrieren, um Kunden, die in ihrem Geschäft einkaufen, Rabatte anbieten zu können.

Wir installierten ein vollständiges Entringo-System mit Kartenzahlungsoptionen und der Möglichkeit, bei Bedarf eine Barzahlungsoption hinzuzufügen.

Das Ergebnis

COOP hat nun einen wesentlich geringeren Wartungsaufwand, was nicht zuletzt an der Abschaffung des Papiertickets liegt. Die Kunden des Geschäfts kommen in den Genuss von Preisnachlässen und können ihre Parkgebühren an einer der Stationen bezahlen.

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